Οι δικαιολογίες «δεν ήμουν σπίτι να παραλάβω την ειδοποίηση» ή «δεν γνώριζα ότι έχω οφειλές προς τον δήμο» παύουν να υφίσταται.
Με την εξέλιξη της ψηφιοποίησης της επικοινωνίας και των υπηρεσιών του Δημοσίου προς τους πολίτες χαμένα χαρτιά και εκπρόθεσμη ενημέρωση δεν δικαιολογούνται. Στο εξής, ηλεκτρονικά στην ψηφιακή θυρίδα του κάθε πολίτη θα φτάνουν οι οφειλές του προς τους δήμους, όπως ανακοίνωσαν τα υπ. Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Πρόστιμα για ακαθάριστα οικόπεδα, δημοτικά τέλη, οφειλές για χρήση δημόσιου χώρου, είναι μόνο μερικές από τις οφειλές που δεν θα αποτυπώνονται εγγράφως ούτε θα αποστέλλονται με συστημένες επιστολές, όπως συνέβαινε έως τώρα.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία σύντομα θα επεκταθεί και σε άλλα είδη επιδόσεων ή κοινοποιήσεων δημοσίων εγγράφων και από άλλους φορείς της δημόσιας διοίκησης, όπως το υπ. Εσωτερικών και το υπ. Δικαιοσύνης. Οι πολίτες που έχουν επίσης ενεργοποιήσει το gov.gr wallet θα λαμβάνουν ειδοποίηση (push) στο κινητό τους.
Οποια ειδοποίηση επιδίδεται στην ψηφιακή θυρίδα έχει στο εξής μόνιμη και νόμιμη ισχύ και αποτελεί στοιχείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε χρήση και συναλλαγή. Στη θυρίδα παραμένουν αποθηκευμένα όλα τα έγγραφα τα οποία έχει εκδώσει ο κάθε πολίτης μέσω του gov.gr αλλά και οι ειδοποιήσεις που έχει λάβει από τη διοίκηση και από σήμερα και από τους δήμους.
Ποιοι πολίτες έχουν ηλεκτρονική θυρίδα; Οσοι διαθέτουν ΑΦΜ και έχουν μπει στο gov.gr έχουν ηλεκτρονική θυρίδα, η οποία περιέχει τα έγγραφά τους ακόμα και αν δεν την έχουν επισκεφθεί ποτέ. Προκειμένου να λαμβάνουν τις επιδόσεις θα πρέπει να έχουν εγγραφεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ-emep.gov.gr).
Η μη εγγραφή δεν αποτελεί τρόπο αποφυγής της ενημέρωσης και άρα της οφειλής. Από τη στιγμή που ο δήμος θα αποστείλει ηλεκτρονικά την οφειλή ο πολίτης έχει περιθώριο να ανταποκριθεί εντός 10 ημερών, ενώ θα αποστέλλεται και στην υπηρεσία ενημερωτικό για την παραλαβή από τον πολίτη. «Θα πρέπει να το αντιμετωπίσουμε όπως τις ειδοποιήσεις από την εφορία. Υπάρχει περίπτωση να πεις “α συγγνώμη, δεν ήξερα ότι χρωστάω στην εφορία;”», τονίζουν στελέχη του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Αυτές οι εφαρμογές θα ενταχθούν στη νέα εκδοχή του αναβαθμισμένου gov wallet το οποίο αναμένεται να παρουσιαστεί το φθινόπωρο.
Η υπηρεσία υλοποιήθηκε στο πλαίσιο της συνεργασίας των υπουργείων Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Σημειώνεται ότι στη θυρίδα προς το παρόν δεν θα αποστέλλονται οι κλήσεις καθώς σχεδιάζεται σχετική εφαρμογή που αναμένεται να λειτουργήσει από το φθινόπωρο.